コラム

オンライン対応(提案・相談)

新型コロナウイルスの対策の一環と、サービスの向上を計りオンラインを導入しました。

新型コロナウイルス対策
【会社】
・従業員は出勤時に体温を計り記録してます
・社内では出入口・お手洗い・各部屋に100ppmの次亜塩素酸水をスプレータイプで設置し出入りの際に使用
・各部屋に設置している空気清浄機では加湿器部分に次亜塩素酸水を50ppmで噴射してます
・社内でもマスク必須
【現場調査】
・全車両に次亜塩素酸水100ppmを配置
・マスク必須
【工事】
・作業員は出勤時、休憩後に体温を計り責任者へ報告
・全現場に次亜塩素酸水100ppmを配布
・マスク必須
また、個人でも次亜塩素酸水やアルコールを持参しています

上記以外に、オンラインによる提案の説明も可能で5/21現在10組のお客様にオンラインで提案をしております。

【現場調査の流れ】
現場でお客様に一度も会わずに対応も可能です。外から出入りが可能であれば、全てオンライン対応や電話での対応もできます。

対応方法

  1. 資料をメール、郵送でお送りし説明に伺う
  2. 資料をメール、郵送でお送りしオンライン説明
  3. 資料を持参し説明に伺う
  4. 資料を画面でお見せしながらオンライン説明

上記が可能です。

不明点等あれば、何なりとご連絡ください。

 

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